Trong kinh doanh bán lẻ, giá bán luôn là “điểm chạm” nhạy cảm nhất giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng. Chỉ một quyết định điều chỉnh giá cũng có thể kéo theo sự thay đổi trong hành vi mua sắm, sức cạnh tranh và thậm chí là vị thế của doanh nghiệp trên thị trường. Bởi vậy, khi chi phí đầu vào tăng lên, bài toán đặt ra không đơn thuần là làm sao duy trì lợi nhuận, mà còn là giữ được niềm tin và tần suất mua sắm của khách hàng.
Năm 2026, ngành bán lẻ Việt Nam bước vào giai đoạn phục hồi tích cực hơn sau nhiều năm chịu tác động từ suy giảm sức cầu. Tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng sáu tháng đầu năm 2026 đạt gần 3.890 nghìn tỷ đồng, tăng 12,9% so với cùng kỳ năm trước. Tuy nhiên, nếu loại trừ yếu tố giá, mức tăng thực chỉ khoảng 7,3%. Song, đằng sau những con số tăng trưởng là áp lực ngày càng lớn đối với các doanh nghiệp khi giá nguyên liệu, chi phí logistics, tiền lương, điện nước và chi phí vận hành vẫn duy trì ở mức cao.
